よくある質問
疑問点がある場合は、お問い合わせ前に必ず一読ください。
システム関係について
以下ページをご覧ください。
ツール動作環境
はい、お使い頂けます。
FIRECRACKERはwindows版とMac版があります。
ただし現バージョンで、macOS Mojaveのみ動作しません。現在対応版を開発中ですので、ご提供まで今しばらくおまちください。
１アカウント１台までとなっております。
複数台のPCで利用したい場合はツールの割引販売をしております。お問い合わせください。
FIRECRACKER購入後はお客様にてダウンロードをしていただきます。
メールで会員サイトのご案内をさせていただきますので、ご利用申請から申請手続きをしてください。
お使い頂ける状態になるまでサポート致します。ご安心ください。
場合によっては遠隔操作でサポート致します。
事前に「TeamViewer」という遠隔ソフト（無料）をインストールしておいてください。
バージョンアップは無料です。
ツールのサポートも含め、すべて無料で対応いたします。
会員サイト内にマニュアルがございます。
多くの場合、全てのマニュアルをきちんと読まずにツールを動かしている事が原因です。
設定漏れがないか今一度ご確認ください。
購入後、ツールが動くまで徹底的にサポート（遠隔操作など）しますが、万一弊社の技術者でも対応が出来なかった場合は全額返金させて頂きます。ご安心ください。
サポートについて
ご購入者様へのサポートはすべて無料です。
サポート範囲は以下となっております。
・インストール
・ツール内設定に関して
・エラーなどの対応
・バージョンアップ
・Amazonへの一括出品
上記以外はサポート対象外です。予めご了承ください。
サポート専用のお問い合わせフォームをお知らせ致します。
状況によりましては、チャットワークやスカイプ（1回10分程度）などに誘導をさせていただく場合もございます。
弊社の本事業は中国・タイの輸出入代行会社でございます。
社内では様々なシステムを常に稼働させており、「FIRECRACKER」はその空きスペースで運用しております。
そのため別途固定費などが発生しないため、無償対応が可能となっています。
ツール以外に関しましてはサポート対象外となっております。ご自身にてご対応ください。
運用について
Aliexpressは数千万点以上の商品が出品されていますので、数十人程度のユーザー数で競合することはほとんどありません。
また、FIRECRACKERは気軽に利用ができないよう、月額制ではなく高額買い切り型ツールにしています。
そのため「試しに使ってみよう」という方がいないのでユーザーの質が保たれています。
ツール自体に出品数の制限はありません。
しかし1度に数千品以上のデータ取得をしてしまうと、Aliexpress側でロボット判定されてしまう可能性があります。
1度ロボット判定をされてしまうと、数日間アクセスができなくなる事がわかっています。
1度の処理で2～300品程度の取得をお勧めします。
FIRECRACKERは「新規出品」でAmazonに出品しますので、相乗り出品のように何万点も出品する必要はありません。
一概に何品とは言えませんが、弊社のAmazonアカウントでは1000品程度で利益がでています。出品後は各自AmazonSEOなどの対策が必要となります。
どれくらいの売り上げが欲しいかなどによっても出品数は変わってきます。
個人宅への少額商品に対してお客様に関税が請求される事はほとんどありません。弊社では1度も経験がありません。
ただし、1つの商品価格が10万円以上など高額な場合には、関税が発生する可能性があります。その場合は事前にお客様へのフォローが必要になります。
弊社にて複数のアカウントを使い検証を行い、実績をだしてはおりますが、この質問に関しては「使い方次第、あなた次第」としか申し上げられません。月10万円の売り上げで良いのか、もしくは月100万円の売り上げを得たいのかで対策が変わってきます。
申し訳ございませんがAmazon出品後のサポートは対象外となっておりますので予めご了承ください。